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三星或?yàn)镹ote7用戶提供新補(bǔ)償方案：買Note8或S8優(yōu)惠

Galaxy S系列 ? 討論求助 ? Galaxy Note系列

2016-10-21 08:33

鳳凰科技訊 北京時(shí)間10月20日消息，據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道，有行業(yè)消息人士稱，三星正在考慮是否為Galaxy Note7用戶提供新的補(bǔ)償方案，在這些用戶購(gòu)買Galaxy S8或Note8時(shí)給予一定折扣。消息人士表示，為了安撫不滿的Note7用戶，三星可能決定提供這些優(yōu)惠。

為了鼓勵(lì)用戶退還Note7，三星已經(jīng)出臺(tái)了一些獎(jiǎng)勵(lì)措施。在美國(guó)，如果Note7用戶選擇全額退款或更換非三星手機(jī)，將得到25美元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；如果消費(fèi)者決定替換為其他三星手機(jī)，則可獲得100美元補(bǔ)貼，兩款手機(jī)差額的部分將全額退還。

為Note7用戶提供購(gòu)買S8或Note8的優(yōu)惠將有助于留住三星用戶。一些研究顯示，Note7事故已經(jīng)對(duì)三星的聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害，一些不悅的Note7用戶甚至表示永遠(yuǎn)不再購(gòu)買Note智能手機(jī)。新的優(yōu)惠方案或許能夠幫助扭轉(zhuǎn)這一趨勢(shì)。

消息人士提示稱，這一附加優(yōu)惠還能鼓勵(lì)Note7用戶退還他們的手機(jī)。盡管Note7經(jīng)過了如此多紛紛擾擾，但報(bào)道稱仍有大量用戶尚未退還Note7，其中一些人甚至考慮一直保存這些手機(jī)。同樣，這一優(yōu)惠可能會(huì)有時(shí)間限制，這樣就能幫助三星盡早收拾完Note7的爛攤子。


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